Top-Meldung von Donnerstag 1.8.13
Amazon hat Berichten zufolge in Einzerfällen Kundenkonten dauerhaft geschlossen, wenn die Kunden zu oft Waren zurückgeschickt haben.
Der Versandhändler begründet dies so: „Maßnahmen wie eine Kontoschließung nehmen wir nur in Ausnahmefällen nach eingehender umfassender Prüfung vor, wenn eindeutig feststeht, dass bei dem betroffenen Konto kein Einkaufs- und Retourenverhalten eines Verbrauchers vorliegt.“
Quelle: merkur-online.de
- Wer zu viel reklamiert, fliegt raus, das ist beim Online-Shoppen wie beim Fußball-Spielen.
- Blöd natürlich, wenn man einen Amazon EReader besitzt und dann dafür keine Bücher mehr kaufen kann. – Tja, dann ist das Kindle in den Brunnen gefallen.
- Bei zu vielen Rücksendungen wird das Konto gesperrt? Oh verdammt, dieses Jahr kaufe ich die Weihnachtsgeschenke besser nicht bei Amazon…
- Amazon wirft Kunden raus? Beim Konkurrent Zalando schreit man vor Glück.